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« Je prescris les yeux fermés ! »
Nous vendons et installons des poêles et cheminées dans le Jura depuis plus de 30 ans. Avec Sévaflam, on est voisins et j’utilise son bois dans mon magasin. C’est simple, il n’y a pas de manutention et le système de livraison est idéal pour nous. Lorsque mes clients me demandent conseil sur l’approvisionnement en bois, je donne son dépliant. Les gens sont étonnés puis rassurés quand ils voient les photos du bois sur palettes. Les clients qui ont fait appel à Lionel me font des retours positifs sur la formule, la qualité du service et du bois.
« La tranquillité et la qualité n’ont pas de prix »
Nous consommons ici un stère par semaine et c’est toujours nickel. L’approvisionnement en bois c’est facile et très pratique car Lionel est un vrai professionnel. Il est ultra réactif et on peut toujours compter sur lui. Ce qui est précieux parce qu’il faut l’avouer, on n’est pas toujours très prévoyant sur la commande de bois, or c’est un produit essentiel dans notre activité. Professionnel aussi par sa capacité d’adaptation : les palettes ne passaient pas dans la remise, il nous en a fabriqué des spéciales. Juste pour nous. Du coup, il faut 15 minutes à peine pour rentrer le bois. Avant, c’était un après-midi entier ! On peut se consacrer pleinement à notre métier en toute sérénité. Bref, on lui fait confiance et je le recommande sans réserve. Il aime son métier et ça se voit.
« Avec Sévaflam, je me sens en confiance »
J’ai connu Sévaflam il y a 3 ans, sur internet, alors que je cherchais du bois. Un pur hasard donc. Mais quelle bonne pioche ! Avant je rangeais moi-même les bûches déversées en vrac dans ma cour. C’est donc un grand changement pour moi : d’abord Lionel est toujours à l’heure pour la livraison, je commande des bûches de 50 cm. Le bois est parfait, bien sec, bien rangé. J’en prends environ 10 stères, soit 6 palettes. J’ai une grosse cheminée qui est mon principal moyen de chauffage. Le ramoneur qui vient deux fois par an voit lui aussi la différence : les conduits ne sont jamais encrassés. Bref, c’est parfait et du coup, j’en parle autour de moi.
Christine C.
Faverois - Territoire de Belfort
« On partage les frais de transport avec nos voisins »
J’ai connu Sévaflam à son lancement, il y a 5 ans environ. Je l’ai trouvé sur internet après avoir été déçu de mon précédent fournisseur. Depuis, je commande 12 stères par an. Nous habitons tout près de Lyon alors pour réduire les frais de transport, nous regroupons désormais notre commandes avec un voisin et ami. Du coup, ça fait un camion complet par an. Le bois est sec, bien rangé, sans trou, il n’y a donc aucun problème de cubage. Pour notre insert de 15 kW avec extracteur d’air chaud, les bûches de 50 cm en hêtre, charme, chêne ou acacia sont parfaites. Et question livraison, c’est ultra précis : le samedi matin entre 7h30 et 8h00.
Lionel est toujours à l’heure !
Lionel est toujours à l’heure !
Philippe C.
Beynost - Ain
« Un taux d’humidité inférieur à 20%, efficace et sûr »
J’ai connu Sévaflam par une personne de mon quartier qui en était très content. Comme je n’habite pas loin de Mouchard, je suis allé voir Lionel Bernard et j’ai été séduit par la qualité de son travail et du bois qu’il propose. C’était vraiment ce que je cherchais. Du bois propre, sec et des bonnes essences, coupées exactement à la bonne dimension. Le poêle se trouve au milieu du salon et je travaille à la maison, donc je l’utilise beaucoup. Au point qu’il devient quasiment notre moyen de chauffage principal. Nous consommons 6 à 10 stères par an et il m’arrive de commander un petit réassort pour m’adapter à la saison. J’ai un bureau d’étude thermique et je suis donc particulièrement sensible à la qualité du bois. Celui-ci à un taux d’humidité inférieur à 20%, il assure une combustion efficace tout en salissant moins les conduits et les vitres du poêle.
Enfin, la livraison est très pratique, on ne perd pas de temps : en quelques minute, le bois passe du camion à la chaufferie, stocké sur ses palettes, dans de bonnes conditions et à deux pas de la zone de consommation !
Enfin, la livraison est très pratique, on ne perd pas de temps : en quelques minute, le bois passe du camion à la chaufferie, stocké sur ses palettes, dans de bonnes conditions et à deux pas de la zone de consommation !
Frédéric D.
Dole - Jura
« Lionel s’occupe de la prestation de A à Z »
Nous sommes exploitants des résidences de montagnes “Les Balcons”. Des appartements et chalets en Résidences & Spa implantées sur 4 stations en Savoie. Dans l’esprit montagnard, ces logements de standing sont équipés de poêles. Nous avons donc d’importants besoins en bois et c’est Lionel qui s’occupe de cette prestation de A à Z. Nous lui confions nos commandes par résidence, ensuite il gère tout : la taille des palettes selon les lieux de stockage, le panachage des essences par palette et le planning des livraisons en direct avec les responsables des résidence. Et ce, jusqu’à Val Thorens ! Au total, 2 à 3 tournées par an, entre septembre et octobre, avant l’arrivée de la neige sur les stations où nous sommes implantés.
C’est un service sur-mesure et très professionnel puisque Lionel maitrise l’ensemble du process : de la coupe en forêt jusqu’à la livraison ! Il s’occupe parfaitement de ses clients et nous accompagne dans la gestion de ce poste pour que nous puissions anticiper. Je l’utilise aussi à titre personnel
C’est un service sur-mesure et très professionnel puisque Lionel maitrise l’ensemble du process : de la coupe en forêt jusqu’à la livraison ! Il s’occupe parfaitement de ses clients et nous accompagne dans la gestion de ce poste pour que nous puissions anticiper. Je l’utilise aussi à titre personnel
« Du calibrage adapté à chaque modèle »
Mon père s’approvisionne chez Sévaflam à titre privé. Donc, j’ai opté à mon tour pour cette solution au magasin. J’apprécie la qualité de bois et le conditionnement qui facilite tellement la livraison. Avant, c’est un vendeur local qui me bennait du bois en vrac sur le parking du magasin. Il me fallait une journée pour le ranger. Aujourd’hui, en 30 mn, c’est fait. Sec, propre, rigoureusement empilé : la qualité du bois fait et de son conditionnement font vraiment la différence. Quant au calibrage, tout est au cordeau. Résultat, le bois est parfaitement adapté à chaque modèle de poêles, de cheminées, d’inserts. J’en commande 14 palettes par an et depuis 3 ans, nous nous regroupons avec mes clients pour remplir un camion complet car du Jura à la Drôme, il y a quelques kilomètres quand même !
« Ce service ultra-pratique me correspond parfaitement »
J’utilise les services de Sévaflam depuis 2013. J’ai trouvé l’entreprise par pur hasard, sur internet. A la montagne et pour tenir le bois à l’abri des intempéries, on est forcément limités en place. La formule sur palette qui facilite le rangement est donc un critère essentiel. C’est super pratique ! Et puis 20 minutes pour ranger 10 stères de bois, c’est génial. Aujourd’hui, on se regroupe avec des gens d’ici, des particuliers ou propriétaires d’hôtels, pour faire un camion complet. Je fais le récapitulatif des commandes, j’appelle Sévaflam en juillet et il n’y a plus qu’à réceptionner nos palettes. Toujours entre septembre et octobre, avant la neige. Lionel est très ponctuel, très organisé et très ordonné. Efficace sur tous les plans.
La qualité du bois aussi est parfaite, et ça c’est important parce que je ne chauffe quasiment qu’avec le poêle. Bref, tout ça me correspond parfaitement.
La qualité du bois aussi est parfaite, et ça c’est important parce que je ne chauffe quasiment qu’avec le poêle. Bref, tout ça me correspond parfaitement.
Nathalie B.
Morzine - Haute-Savoie
« Un service très pratique et très professionnel, avec un suivi client ! »
Avec Sèvaflam, j’ai découvert un service très pratique et très professionnel par un passionné du bois !
La livraison s’est faite directement au fond du garage sur palette avec un gain de place, de temps... et d'énergie. Cela a un prix mais le bois de chauffage est de qualité excellente avec un taux d'humidité remarquable, contrôlé à la livraison. Les bûches sont toujours à la bonne taille.
La livraison est planifiée à l'avance et bien à l'heure prévue.
Bref, pour quelqu'un comme moi qui ne veut pas fendre ni ranger du bois pendant 1 semaine c'est l'idéal.
En plus il pense même à prendre des nouvelles en anticipant le manque de bois du client... que demander de plus !
Marc P.
Besançon - Doubs
« J'utilise la sciure au jardin en guise de paillage, dans une logique de permaculture »
J'ai trouvé chez Sèvaflam, de la sciure en grosse contenance, livrée en big-bag.
Partant du principe que dans la nature un sol vivant n'est jamais nu, je pratique depuis plusieurs années la technique du paillage pour mes plantations. L'an dernier, j'ai testé la sciure. Fine et agréable à manipuler, elle se place en une couche bien épaisse tout autour de la plante, ce qui limite l'évaporation de l'eau contenue dans le sol et évite aux herbes indésirables de se ressemer tout autour. Les légumes, les fruits, les fleurs et même les arbustes supportent mieux les épisodes de sécheresse. J'épands également de la sciure sur les parcelles bêchées et en attente de semis, qui sont ainsi protégées de l'érosion. La sciure s'incorpore naturellement à la terre et l'enrichit.
Au bout de quelques semaines, ou moins s'il pleut beaucoup, il convient de renouveler ce paillage.
Riche en carbone, la sciure enrichit le compost, si elle est mêlée à des produits riches en azote (tontes de gazon, herbes fraîches...).
Guillemette C.